パソコン・インターネットの修理・サポート、Wi-Fi・ネットワーク設定・IT保守

サポート対象エリア 三重県松阪市、度会郡、伊勢市、鳥羽市、志摩市等

よくある質問

お客さまから多く寄せられたご質問を掲載しております。

ご質問は随時受け付けております。こちらに掲載されていない疑問や、その他ご不明な点がある場合は、「お問い合わせ」ページよりご質問下さい。

パソコンの修理について

Q.修理依頼後に見積りをしてくれますか?

もちろんです。お見積りはすべて無料になっています。お見積りの内容をご説明し、ご納得の上で修理を行いますのでご安心下さい。

Q.修理を依頼したが、故障ではなかった場合はどうなりますか?

先ずは故障の状況をお電話でご相談下さい。お電話である程度の判断ができる場合がございます。またご訪問した際、故障でない場合は出張料金3,000円(税別)〜(※地域によって異なります。)とトラブル診断料金がかかってしまいますのでご了承ください。

Q.パソコンの修理で、対応できない機種はありますか?

国内・国外の各種メーカー、オリジナルパソコンなど機種は問いません。
またWindows、MachintoshもOSのバージョンにかかわらず対応いたしますので、お気軽にご相談下さい。

太陽光発電システムについて

Q.太陽電池の寿命はどのくらいですか?

太陽電池モジュールの寿命は平均して20年以上です。設置場所、設置条件により異なります。

Q.売った電力料金は、どのように受け取るのでしょうか?

売電の入金は銀行振込です。買電と売電は相殺されず、別々に扱われます。(2013年5月現在)

無線LAN設定について

Q.自分で設定をしたが、Wi-Fiに繋がりません。

出張サポートで、なにが原因かを診断し、正しく設定し直します。まずはご相談下さい。

その他

Q.平日は仕事で家に誰もいません。土曜日や日曜日、夜などに修理や工事をしてもらえませんか?

土日や夜(19:00のご予約が最終です)も対応しております。土日はご希望のお客様が多いため、すぐにお伺いさせていただくことが困難な場合もございます。お手数ですがお電話にてご確認下さいますようよろしくお願いいたします。

オール電化について

Q.リフォームを考えています。どうせならオール電化にしたいのですが。

オール電化リフォームとは、厨房・給湯・冷暖房等をすべて電気でまかなうよう、台所にIHクッキングヒーター、お風呂にエコキュートなどの電気給湯器を設置することをいいます。火を使わない安心感や便利さ、快適さはもちろん、おトクな経済性も、オール電化住宅の大きなメリットです。さらに、空気の熱を有効に利用してお湯を作るエコキュートを使用することで、ご家庭の省エネを大幅に実現することができます。 興味がおありでしたらお気軽にご相談下さい。ご相談・お見積りは無料です。